Många texter börjar med en mening som stör mer än den tillför. När såg du över texterna på din sajt senast?
Tjänster
Innehållsstrategi
Utan en långsiktig plan för hur ditt innehåll ska skapa värde riskerar du att bli splittrad och ineffektiv. Innehållsstrategin svarar på vad innehållet ska uppnå och hur det ska skapas och leva. Den kan gälla en digital kanal eller flera.
Informationsstrukturering
Rätt struktur underlättar för både användare och sökmotorer att hitta. Från osorterad mindmap till navigering till innehållshierarki på sidnivå — jag hjälper dig att bena ut vad som fungerar för just din tjänst och målgrupp.
Copywriting
Alla texter som ska leda användaren till en specifik handling är copywriting. Jag nagelfar och vässar alla dina texter inklusive mejlutskick och knapp- och hjälptexter i dina köp- och serviceflöden.
Tonalitet
Tonaliteten är ditt varumärkes röst som byggs av vad du säger, när du säger det och hur du samtalar med omvärlden. Jag har verktyg för att stärka din tonalitet så att det blir lättare att uppfatta vad du står för.
Målstyrning & målgruppsanpassning
Jag kan moderera workshops för att definiera nytta, smärtpunkter, mål och målgrupper för ditt digitala projekt som ett förarbete till koncept och lösningar. Jag kan också anpassa din tjänst till målgruppernas behov.
Utbildning för skribenter & Redaktörer
Jag kan ge dina skribenter både reflektion och inspiration utöver handfasta tips med utgångspunkt i era texter. Utbildningen kan ske vid ett enstaka tillfälle eller i återkommande skrivargrupper.
Syftet med detta projekt var att hjälpa användare förstå och agera på förbättrade inloggningsrutiner hos Bisnode. Jag samarbetade med UX och AD för att hitta rätt microcopy i inloggningsflödet och bidrog med kundkommunikation till kommunikationsteamet.
Just arrived.se
Tonalitet (pro bono)
Detta projekt gjorde jag tillsammans med Antrop AB. Vi arbetade med att utveckla en sajt som ska hjälpa nyanlända in på arbetsmarknaden genom att matcha jobbsökande med enklare jobb. Min uppgift var att ta fram ett grundkoncept för sajtens tonalitet.
Kontakta mig
Kommunikation är en kontaktsport — hör av dig så ser vi vad jag kan hjälpa dig med.